O sucesso de uma loja de materiais de construção depende de diversos fatores. Além de oferecer materiais diversos e de qualidade, a organização interna também pode ser um agente - diversas vezes ignorado - de “filtragem” de clientes e consequente diminuição de vendas.
A fim de sanar estes problemas internos em uma plataforma única e automatizada, a i12 Sistemas desenvolveu e aprimorou seu ERP, iCom, de acordo com as maiores dores de empreendedores no ramo dos materiais de construção.
Entenda como a i12 atua na sua loja:
Flexibilidade ao lidar com cliente:
Com o iCom, é possível aprimorar os processos de sua loja de forma a fornecer ao cliente exatamente o que ele precisa! Por meio da geração de dados que indicam as maiores tendências de compra e as formas mais eficazes de controle de estoque com agilidade e exatidão, garantimos a facilidade de processos e satisfação do comprador.
Maior conversão de vendas:
Converter novas vendas e potencializar a retenção de novos clientes nunca foi tão simples! Em nosso ERP, é possível elaborar orçamentos que atendam exatamente às necessidades do cliente. O iCom também fornece sugestões de promoções assertivas, garantindo um fluxo de vendas mais satisfatório.
Aperfeiçoamento da gestão de inventário:
Com a geração de resultados e estudo das tendências de compras e vendas de seu negócio, o iCom oferece uma experiência de gestão de estoque ideal ao perfil de seu empreendimento. Com nosso software, ferramentas unificadas e automatizadas podem prever tendências de compra, planejando a próxima reposição de estoque e adaptando o novo inventário às demandas de seus clientes. Desta maneira, garantindo o fluxo favorável de estoque e, consequentemente, evitando desperdícios e compras díspares às demandas da loja.
Agilidade e assertividade ao lidar com encomendas:
Vendas fracionadas e em larga escala são comuns na rotina de uma loja de materiais de construção. No iCom, o controle de estoque assertivo e inteligente garante facilidade e flexibilidade no momento da gestão, fornecendo um monitoramento exato em detalhes do pedido e assegurando a satisfação do cliente.
Automação na cobrança:
Com a construção diária de uma base de dados a partir do uso do iCom, torna-se obsoleto o registro de datas e prazos em cadernos ou entre diversos aplicativos. Na área do cliente do ERP, é possível automatizar todas as cobranças, incluindo: data exata; detalhes do pedido; detalhes de contato do cliente e ferramentas legais para emissão de notas fiscais.
Otimização no fluxo de informações:
Com uma base de dados completa, o retrabalho torna-se impensável. Com o iCom, é possível consultar as funções executadas por todo o time e verificar informações sobre a faceta administrativa completa, desde os dados dos clientes até as previsões de compra para o próximo estoque.
